TEAKPORCHCO · RECHTLICHE INFORMATIONEN

Rechtliche Hinweise

Anbieterinformationen und rechtliche Hinweise zum Online-Angebot von teakporchco

Auf dieser Seite finden Sie die für teakporchco bereitgestellten Anbieter- und Kontaktinformationen sowie ergänzende rechtliche Hinweise zur Nutzung unseres Online-Shops und seiner Inhalte.

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ANBIETERANGABEN

Informationen zu teakporchco

01 · ONLINE-ANGEBOT

Gegenstand des Online-Shops

teakporchco betreibt einen Online-Shop für Möbel und Einrichtungsprodukte. Das Sortiment umfasst unterschiedliche Lösungen für Wohn-, Arbeits- und Aufbewahrungsbereiche.

Zu den angebotenen Produktarten gehören unter anderem Sitzmöbel, Tische, Schreibtische, Regale, Aufbewahrungsmöbel, Servierwagen und weitere Einrichtungsgegenstände.

Die für einen konkreten Artikel maßgeblichen Eigenschaften, Ausführungen und sonstigen Produktinformationen ergeben sich aus der jeweiligen Produktdarstellung im Online-Shop.

02 · PRODUKTINFORMATIONEN

Darstellung unserer Möbel

Produktbeschreibungen dienen dazu, die wesentlichen Merkmale des jeweiligen Artikels verständlich darzustellen. Je nach Möbelstück können hierzu beispielsweise Farbe, Material, Ausführung, Funktion oder vorgesehener Einsatzbereich gehören.

Unser Sortiment enthält beispielsweise moderne Couchtische aus Holz, gepolsterte Sitzmöbel, Schreibtische, mehrstufige Aufbewahrungsregale, Sofas, mobile Servierwagen, Akzentstühle, Aufbewahrungskörbe und Esstische.

Vor einer Bestellung sollten die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Informationen geprüft werden. Bei Fragen zu einem Artikel kann unser Kundenservice kontaktiert werden.

03 · TRANSPARENZ

Preise und zusätzliche Kosten

Die für einen Artikel geltenden Preise werden im Online-Shop beziehungsweise im Bestellprozess angezeigt.

Für Lieferungen nach Deutschland gilt nach den für teakporchco angegebenen Versandbedingungen: Bei einem Bestellwert von 300 € oder mehr wird keine Versandgebühr berechnet. Bei einem Bestellwert unter 300 € beträgt die Versandgebühr pauschal 26 €.

Kosten sollen vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt werden. Es werden keine versteckten Rückgabe-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren erhoben, soweit die jeweilige Rückgabe unter die veröffentlichte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie fällt.

04 · LIEFERUNG

Versandinformationen

Für Bestellungen nach Deutschland beträgt die angegebene gesamte Lieferzeit regulär 5 bis 10 Werktage.

Weitere Einzelheiten zu Versandkosten, Lieferablauf und den Bedingungen einer Lieferung ergeben sich aus der jeweils veröffentlichten Versand- und Lieferpolitik von teakporchco.

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung kann der Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer kontaktiert werden.

05 · VERBRAUCHERRECHTE

Gesetzliche Rechte bleiben unberührt

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte, soweit diese auf den jeweiligen Vertrag Anwendung finden.

Hierzu gehören insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt, sowie die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware.

Freiwillige Leistungen von teakporchco, einschließlich einer über die gesetzliche Widerrufsfrist hinausgehenden freiwilligen Rückgabemöglichkeit, schränken zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

06 · FREIWILLIGE RÜCKGABE

30-Tage-Rückgabemöglichkeit

Für berechtigte Artikel gewährt teakporchco zusätzlich eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Diese längere Frist soll insbesondere bei Möbeln zusätzliche Zeit geben, um beispielsweise Proportionen, Funktion und die Einordnung des Möbelstücks in den vorgesehenen Wohnbereich zu beurteilen.

Für Rückgaben im Rahmen der veröffentlichten Rückgaberichtlinie berechnet teakporchco keine Rückgabegebühr, keine Bearbeitungsgebühr und keine Wiedereinlagerungsgebühr. Die dort geregelten Rücksendekosten betragen ebenfalls 0,00 €.

Die freiwillige 30-Tage-Frist besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und ersetzt insbesondere nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.

07 · RÜCKERSTATTUNGEN

Erstattungszeitraum

Nach Veranlassung einer Rückerstattung beträgt der angegebene reguläre Zeitraum bis zur Gutschrift 5 bis 10 Werktage.

Die konkrete Buchung kann innerhalb dieses Zeitraums von der verwendeten Zahlungsart und den Bearbeitungszeiten des beteiligten Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts abhängen.

Soweit für eine Rückzahlung zwingende gesetzliche Fristen gelten, haben diese Vorrang.

08 · ADRESSHINWEIS

Geschäftsanschrift ist nicht automatisch die Rücksendeadresse

Für eine Rückgabe oder einen Umtausch kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice. Anschließend wird Ihnen die für die betreffende Rücksendung vorgesehene Adresse eines regionalen Lagers in Ihrer Nähe mitgeteilt.

Die Geschäftsanschrift dient daher nicht automatisch als Warenannahmestelle für Rücksendungen.

Diese organisatorische Vorgabe für die physische Rücksendung bedeutet nicht, dass die Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts von einer vorherigen Zustimmung durch teakporchco abhängig ist.

09 · URHEBERRECHT

Inhalte des Online-Shops

Texte, Produktdarstellungen, grafische Elemente und andere Inhalte des Online-Shops können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weiterverbreitung geschützter Inhalte über den gesetzlich erlaubten Umfang hinaus bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben hiervon unberührt.

10 · MARKEN UND KENNZEICHEN

Kennzeichenrechte

Die Verwendung von Namen, Produktbezeichnungen, Logos oder sonstigen Kennzeichen im Online-Shop bedeutet nicht, dass diese frei von Rechten Dritter sind.

Bestehende Marken-, Namens- und sonstige Kennzeichenrechte ihrer jeweiligen Inhaber bleiben unberührt.

11 · PRODUKTDARSTELLUNG

Abbildungen und Bildschirmdarstellung

Produktbilder und Darstellungen dienen der Veranschaulichung des jeweiligen Artikels. Die Darstellung von Farben kann je nach Bildschirm, Geräteeinstellung und Umgebungsbedingungen unterschiedlich erscheinen.

Für die Kaufentscheidung sind deshalb neben den Produktabbildungen insbesondere die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Merkmale und Informationen zu berücksichtigen.

Zwingende gesetzliche Rechte bei einer Abweichung der gelieferten Ware von den vertraglich geschuldeten Eigenschaften werden durch diesen Hinweis nicht eingeschränkt.

12 · HAFTUNG

Gesetzliche Haftung

Für die Haftung von teakporchco gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Diese rechtlichen Hinweise enthalten keinen Ausschluss und keine Beschränkung einer Haftung, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig wäre.

Insbesondere werden zwingende gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern durch diese Seite nicht ausgeschlossen.

13 · DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop, Bestellungen und Kundenanfragen werden in der Datenschutzerklärung von teakporchco bereitgestellt.

Dort finden Sie auch Informationen über die Rechte betroffener Personen, soweit die Datenschutz-Grundverordnung und andere einschlägige Datenschutzvorschriften Anwendung finden.

14 · KUNDENSERVICE

Fragen zu Bestellungen und Produkten

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Umtausch oder Erstattungen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Bei Fragen zu einem bestimmten Möbelstück nennen Sie bitte die genaue Produktbezeichnung oder Ausführung.

Bitte übermitteln Sie per E-Mail keine vollständigen Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter.

15 · VERTRAGLICHE BEDINGUNGEN

Weitere rechtliche Informationen

Diese Seite stellt die Anbieterinformationen und ergänzende rechtliche Hinweise bereit. Einzelheiten zu Bestellungen und vertraglichen Regelungen ergeben sich aus den für den Online-Shop veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehungsweise Nutzungsbedingungen.

Informationen zu Lieferung, Rückgabe, Erstattung und Datenschutz werden zusätzlich in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien erläutert.

Soweit zwischen allgemeinen Hinweisen auf dieser Seite und zwingenden gesetzlichen Vorschriften ein Widerspruch besteht, gehen die zwingenden gesetzlichen Vorschriften vor.

ANBIETER & KONTAKT

teakporchco

WICHTIGER ADRESSHINWEIS

Die oben angegebene Geschäftsanschrift ist nicht automatisch die Rücksendeadresse. Für Rückgaben und Umtausch kontaktieren Sie bitte zuerst den Kundenservice. Die für Ihre Rücksendung vorgesehene regionale Lageradresse wird Ihnen anschließend mitgeteilt.

Klare Informationen für einen transparenten Einkauf.

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