TEAKPORCHCO · KONTAKT

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Fragen zu Möbeln, Bestellung, Lieferung oder Rückgabe? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei teakporchco finden Sie Möbel und praktische Einrichtungslösungen für unterschiedliche Wohnbereiche. Unser Sortiment reicht von Sitzmöbeln und Tischen bis zu Aufbewahrungsmöbeln und mobilen Ordnungshelfern. Wenn Sie vor oder nach einer Bestellung Fragen haben, können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden.

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UNSER SORTIMENT

Möbel für Wohnen, Arbeiten und Aufbewahren

Unser Sortiment verbindet funktionale Formen mit einer vielseitigen, modernen Gestaltung. Dazu gehören unter anderem Schuhbänke mit Stauraum, Couchtische, gepolsterte Sitzbänke, Schreibtische, Regale, Sofas, Servierwagen, Akzentstühle, Aufbewahrungskörbe und Esstische. :chatgpt-content-reference{index="0"}

⌂ Sitzmöbel Sofas, Sitzbänke und Akzentstühle	✧ Tische Couchtische, Schreibtische und Esstische
◇ Aufbewahrung Regale, Körbe und Stauraumlösungen	♡ Flexible Helfer Servierwagen und praktische Wohnlösungen

PRODUKTBERATUNG

Fragen vor dem Kauf

Sie möchten vor Ihrer Bestellung mehr über ein Möbelstück erfahren? Schreiben Sie uns, wenn Sie Fragen zu den auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Eigenschaften, Materialien, Farben oder Einsatzmöglichkeiten haben.

Unser Sortiment umfasst beispielsweise moderne Holzcouchtische für Wohnbereiche, mehrstufige Aufbewahrungsregale für übersichtliche Organisation sowie gepolsterte Sofas für moderne Wohnräume. :chatgpt-content-reference{index="1"}

Bitte nennen Sie in Ihrer Nachricht möglichst den genauen Produktnamen, damit Ihre Anfrage eindeutig zugeordnet werden kann.

BESTELLUNGEN

Sie haben bereits bestellt?

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung können Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren.

Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und den bei der Bestellung verwendeten Namen an. Beschreiben Sie anschließend kurz Ihr Anliegen, damit die Anfrage leichter der betreffenden Bestellung zugeordnet werden kann.

Bitte übermitteln Sie per E-Mail keine vollständigen Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter.

KUNDENSERVICE

So erreichen Sie uns

PRODUKTFRAGEN

Damit wir Ihnen gezielt helfen können

Unser Sortiment deckt unterschiedliche Wohnsituationen ab. Gepolsterte Sitzbänke verbinden beispielsweise Sitzfläche und Stauraum, während mobile Servierwagen Ablagen und Rollen für eine flexible Organisation bieten. Akzentstühle ergänzen Ess-, Arbeits- oder Mehrzweckbereiche. :chatgpt-content-reference{index="2"} :chatgpt-content-reference{index="3"}

Bei einer Produktanfrage können Sie uns folgende Informationen nennen:

• den vollständigen Produktnamen,
• die betreffende Farbe oder Ausführung,
• Ihre konkrete Frage zum Artikel,
• bei einer bereits erfolgten Bestellung zusätzlich die Bestellnummer.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung

Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen möchten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice.

Nach Ihrer Kontaktaufnahme teilen wir Ihnen die für Ihre Rücksendung vorgesehene Adresse eines regionalen Lagers in Ihrer Nähe mit. Die zuständige Rücksendeadresse kann daher von unserer Geschäftsanschrift abweichen.

Diese Regelung betrifft die Organisation der physischen Rücksendung und schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

PROBLEME MIT EINER LIEFERUNG

Beschädigte, fehlende oder falsche Ware

Wenn Ihre Lieferung beschädigt angekommen ist, ein Bestandteil fehlt oder Sie einen anderen Artikel als bestellt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Für eine schnellere Prüfung können Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und gegebenenfalls aussagekräftige Fotos des Artikels und der Verpackung übermitteln.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware bleiben unberührt.

ANBIETER- UND KONTAKTANGABEN

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Hinweis zur Geschäftsanschrift

Unsere oben genannte Geschäftsanschrift ist nicht automatisch die Rücksendeadresse. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice. Die für Ihre Rücksendung vorgesehene regionale Lageradresse wird Ihnen anschließend mitgeteilt.

Möbel für unterschiedliche Räume und alltägliche Wohnmomente.

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